Offentlige myndigheder
i Danmark kan nu fra selvbetjeningsløsninger bygget på Capevo XForm
sende digital post og SMS-beskeder til danske borgere og
virksomheder. En integration til de nye, tværoffentlige digitale
postkasse-services, Digital Post og NemSMS, gør det muligt
automatisk at sende digitale breve og SMS-beskeder fra XForm. Selve
postkassen møder borgerne og virksomhederne som en service på
Borger.dk og Virk.dk.
Borgere og virksomheder modtager hvert år knap 150 millioner
breve fra det offentlige om bilsyn, barsel, byggesager og meget
andet. Alene i porto og papir svarer det til en årlig udgift på ca.
900 mio. kr. Hertil kommer den tid, det tager for medarbejdere at
udskrive brevene og lægge dem i kuverter. Kommuner, regioner og
statslige myndigheder kan ifølge en fællesoffentlig businesscase
samlet spare op til 1,1 milliarder kroner årligt, hvis bare
halvdelen af de offentlige breve, der i dag udsendes med posten, i
fremtiden bliver udsendt digitalt.
Capevo A/S ser på den baggrund integrationen til Digital Post og
NemSMS som en naturlig forlængelse af den generelle digitalisering
af papirblanketter og manuelle arbejdsgange til digitale
selvbetjeningsløsninger med automatiserede arbejdsprocesser i alle
led af kommunikationen.
